Kimler için uygun?
Şikayet, iade ve bilgi taleplerini düzenleyen destek ajanı.
Destek ajanı
Müşteri Destek Ajanı
Şikayet, iade ve bilgi taleplerini düzenleyen destek ajanı.
Destek taleplerini sınıflandırır, sık soruları yanıtlar, kritik durumları işaretler ve açık konuların takibini kolaylaştırır.
Tanıtım videosu
Müşteri Destek Ajanı nasıl çalışır?
Müşteri Destek Ajanı ürün sayfası için yayınlanmış kısa tanıtım videosu. Kısa videoda ürünün hangi işi takip ettiği, nasıl kurulduğu ve hangi kullanım sınırıyla geldiği hızlıca gösterilir.
YouTube'da izleNeyi çözer?
Kullanım çıktıları
Sık soru yanıtı
Talep sınıflandırma
Kritik şikayet eskalasyonu
Kurulum
Satın alma sonrası akış
1Destek kategorileri belirlenir
2Sık soru seti hazırlanır
3Eskalasyon kuralları netleşir
Satın almadan önce
Bu ürünün kapsamını hızlıca anlayın.
Ürün sayfası, ajanın ne yaptığı, hangi bilgileri istediği ve hangi kullanım hakkıyla geldiği konusunda karar vermeniz için hazırlanmıştır.
Kurulumda ne sorulur?
Onaylı WhatsApp, e-posta veya form destek inboxu; SSS/politika kaynağı ve eskalasyon kuralı seçilir.
Bağlantı veya kaynak
Bu ajan gerçek iş yapabilmek için sizin onayladığınız kaynakla başlar: Onaylı WhatsApp, e-posta veya form destek inboxu; SSS/politika kaynağı ve eskalasyon kuralı seçilir. Bağlantı kurulmadan önce canlı kayıtlar yerine örnek akış ve taslaklarla ilerler.
Satın alınca ne olur?
Bu ürün şu an satışa kapalı; bağlantı ve güvenli kullanım kontrolleri tamamlanınca açılacak.
Sık soru yanıtı
Talep sınıflandırma
Kritik şikayet eskalasyonu
Kararsızsanız önce satış ajanına yazabilirsiniz. Hangi ürünün size uygun olduğu, paket sınırı ve kurulumda istenecek bilgiler ödeme öncesinde netleştirilebilir.
Kapsam sınırları
İade, servis taahhüdü, hukuki veya riskli kararı otomatik vermez.
Paketler
Planınızı seçin
Bu ürün gerçek bağlantı ve çalışan kullanım akışı tamamlanana kadar ödeme almaz. Kapsamı inceleyebilir ve satış ajanına yazabilirsiniz.
Şu anda ödeme adımı geçici olarak kapalı. Ürünleri ve kapsamı inceleyebilirsiniz; güvenli satış doğrulaması tamamlandığında Shopier bağlantıları açılacak.
Başlangıç
₺1.290/ay
İş çıktısı kotası: 200 mesaj/ay
Ajanla konuşma kotası: 200 ajan mesajı/ay
Kapsam ve aylık haklar adil kullanım sınırıdır; mesajlaşma platformları veya üçüncü taraf hizmetlerden bağımsız garanti verilmez.
Önerilen
Pro
₺2.990/ay
İş çıktısı kotası: 1.000 mesaj/ay
Ajanla konuşma kotası: 600 ajan mesajı/ay
Kapsam ve aylık haklar adil kullanım sınırıdır; mesajlaşma platformları veya üçüncü taraf hizmetlerden bağımsız garanti verilmez.
Premium
₺5.990/ay
İş çıktısı kotası: 3.000 mesaj/ay
Ajanla konuşma kotası: 1.500 ajan mesajı/ay
Kapsam ve aylık haklar adil kullanım sınırıdır; mesajlaşma platformları veya üçüncü taraf hizmetlerden bağımsız garanti verilmez.