Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 10 Mayıs 2026
1. Taraflar
AjanPazarı, satılabilir otomasyon ajanları ve iş akışları sunan bir marketplace hizmetidir. Bu koşullar, hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişilerle AjanPazarı arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Hizmet Kapsamı
Marketplace üzerinde listelenen ajanlar; kurulum, kullanım kotası, destek seviyesi, entegrasyon kapsamı ve fiyatlandırma bakımından birbirinden farklı olabilir.
Her ajan için uygulanacak detaylar ürün sayfasında, ödeme adımında veya kurulum sırasında açıkça belirtilir.
3. Satın Alma ve Aktivasyon
Ödemeler Shopier veya ilgili ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir. Kart bilgileri AjanPazarı sistemlerinde saklanmaz.
Satın alma sonrası aktivasyon, müşteriyle paylaşılan iletişim kanalları ve onboarding akışı üzerinden yürütülür.
Ajanın aktifleşme zamanı, gerekli bilgilerin eksiksiz paylaşılmasına ve ilgili entegrasyonların hazır olmasına bağlıdır.
4. Kota, Süre ve Yenileme
Ajanlarda mesaj, görev, jeton, dakika, çağrı veya benzer kullanım kotaları uygulanabilir.
Kota ve süre bilgisi ürün bazında geçerlidir. Kullanılmayan hakların devri yalnızca ilgili ürün koşullarında açıkça belirtilmişse mümkündür.
Kota bittiğinde veya dönem sona erdiğinde hizmet durabilir, sınırlandırılabilir ya da yenileme talep edebilir.
5. İade ve İptal
Dijital hizmet ve kurulum süreci ödeme sonrası başladığı için aktivasyon başlatıldıktan sonra iade sunulmaz.
Satın almadan önce ajan kapsamı, kullanım limitleri, kurulum gereksinimleri ve ödeme koşulları ürün sayfasında veya ödeme öncesi akışta gösterilir.
Hizmetin hiç teslim edilememesi, ayıplı ifa veya emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Kötüye kullanım, yasa dışı kullanım, eksik/yanlış kurulum bilgisi veya üçüncü taraf hizmet kısıtları nedeniyle tamamlanamayan kurulumlarda ayrıca inceleme yapılabilir.
6. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri doğru iletişim ve kurulum bilgisi sağlamaktan, bağlı hesaplar üzerinde yetkili olmaktan ve hizmeti hukuka uygun kullanmaktan sorumludur.
Ajanlar spam, izinsiz iletişim, yasa dışı içerik, üçüncü taraf hak ihlali veya güvenlik ihlali amacıyla kullanılamaz.
7. Ajan Yanıtları ve Sorumluluk
Yapay zeka ajanlarının ürettiği yanıtlar operasyonel destek amaçlıdır. Hukuki, finansal, tıbbi veya benzer yüksek riskli kararlarda nihai sorumluluk müşteriye aittir.
Üçüncü taraf platformlarda yaşanan kesinti, limit, onay süreci veya API değişikliklerinden kaynaklanan etkilerden AjanPazarı sorumlu tutulamaz.
8. İletişim
Sorular, destek ve hizmet talepleri ajanpazari.com.tr üzerindeki iletişim alanları veya resmi destek kanalları üzerinden iletilebilir.